Déclaration en matière de protection des données

Déclaration en matière de protection des données : (Dernière modification : 20 avril 2022)

La protection de vos données à caractère personnel est importante pour nous. Chacune de nos procédures de traitement de données est exécutée dans le respect des dispositions légales. Conformément aux articles 12, 13 et 21 du Règlement général sur la protection des données (RGPD), nous vous informons par les présentes sur le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de l’utilisation de nos sites Internet www.haribo.com/frwww.laboutiqueharibo.comwww.museeharibo.fr (ci-après dénommés les « Sites »)


Les données à caractère personnel désignent toutes informations individuelles concernant la situation personnelle ou matérielle d’une personne physique identifiée ou identifiable. Lesdites informations comprennent le véritable nom de la personne, son adresse, son numéro de téléphone et sa date de naissance (ci-après dénommées les « Données »).


I. Responsable

Responsable au titre du Règlement général sur la protection des Données :

HARIBO France

SA à directoire au capital social de 4 000 000 €

Immatriculée au RCS de Marseille sous le n° 572 149 169

Dont le siège social est situé 67, bd du capitaine Gèze

13014 MARSEILLE

Courriel : direction-marketing@haribo.com

Téléphone : +33 04 96 61 53 00

Fax : +33 04 91 02 13 06


II. Délégué à la protection des Données

Coordonnées de notre Délégué à la protection des Données :

Nom : Odile Verneaud

Adresse : 67 bd du Capitaine Gèze 13014 MARSEILLE

Courriel : protectiondesdonnees@haribo.com


III. Finalités et fondements juridiques du traitement des Données

1. Utilisation du site Internet à titre informatif

Vous pouvez consulter nos Sites sans communiquer de quelconques Données. En cas d’utilisation de nos Sites à simple titre informatif, sans connexion ni enregistrement, et sans transmission de Données, nous ne traitons aucune Donnée, à l’exception des données transmises par votre navigateur afin de permettre votre consultation des Sites , et des informations transmises dans le cadre des cookies aux fins de l’analyse statistique de l’utilisation des Sites.

a. Fourniture technique des Sites

Aux fins de la fourniture technique des Sites, il nous est nécessaire de traiter certaines informations automatiquement transmises vous concernant afin que votre navigateur puisse afficher nos Sites et que vous puissiez l’utiliser. Lesdites informations sont enregistrées automatiquement lors de chacune de vos consultations de nos Sites et sont conservées dans les fichiers de consignation de notre serveur. Lesdites informations concernent le système informatique de l’ordinateur accédant aux Sites. Les informations traitées sont les suivantes :

  • Adresse IP de l’utilisateur
  • Date et heure d’accès
  • Méthode d’accès (Get/Post)
  • Requête
  •  Protocole (http, par exemple)
  • Statut (messages d’erreur, par exemple)
  • Quantité de données recueillies
  • Taille en octets de la réponse du serveur
  • Référent
  • Navigateur (type et version) et système d’exploitation de l’utilisateur (type et version)


Nous utilisons la solution anti-bot Friendly Captcha pour sécuriser les champs de saisie contre les attaques informatiques automatisées. Les informations suivantes seront traitées :

  • Valeur de hachage (cryptage à sens unique) de l'adresse IP entrante (l'adresse IP n'est pas prise en compte, seule la valeur de hachage est stockée)
  • Les données d'en-tête de la requête HTTP, notamment l'agent utilisateur, l'origine et le référent
  • La date et l'heure de la demande
  • Version du widget utilisé
  • Le nombre de requêtes provenant de l'adresse IP (hachée) par période de temps
  • Réponse au problème arithmétique résolu par l'ordinateur du visiteur


Par ailleurs, nous utilisons des cookies afin de permettre votre utilisation de nos Sites. Les cookies sont des fichiers texte enregistrés dans le navigateur Internet, ou par celui-ci, lorsque vous consultez un site Internet sur votre système informatique. Un cookie contient une chaîne de caractères permettant une identification sans ambigüité du navigateur en cas de consultation ultérieure du site Internet. Nous utilisons lesdits cookies aux seules fins de la fourniture de nos Sites et de ses fonctions techniques. Certaines fonctions de nos Sites ne sont pas accessibles sans l’utilisation de cookies. Les informations communiquées sont enregistrées dans les cookies listés ci-après, puis nous sont transmises.


Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site Web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation sur les pages et l’accès à des zones sécurisées du site Web. Le site Web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.


Les cookies nécessaires sont les suivants :

Votre consentement s'applique aux domaines suivants : www.haribo.com

Votre état ​​actuel : Refuser. 

Identifiant de votre consentement : l1fdSZl9dlSd2v1303cqBhmV1GRqjs4GmTF2vm/ZnuFr0uF/kShqrw==Date de consentement: mardi 5 avril 2022, 16:01:09 UTC+2

Modifiez consentement


Déclaration relative aux cookies mise à jour le 30/03/2022 par Cookiebot:

Nécessaires (4)

Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.

Statistiques (6)

Les cookies statistiques aident les propriétaires du site web, par la collecte et la communication d'informations de manière anonyme, à comprendre comment les visiteurs interagissent avec les sites web.


Marketing (14)

Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.

Vos informations collectées par l’intermédiaire des cookies susmentionnés ne sont pas utilisées aux fins de la création de profils utilisateurs ou de l’évaluation de vos habitudes de navigation mais permet d’améliorer la qualité des Sites

Nous traitons vos Données aux fins de la fourniture technique de nos Sites sur la base des fondements juridiques suivants :

  • Au titre de l’exécution d’un contrat ou de l’exécution de mesures précontractuelles conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, en cas de consultation de notre site Internet dans le but de vous informer sur nos produits et nos évènements, et
  • Au titre de la poursuite de nos intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, afin que nous puissions assurer la fourniture technique du site Internet. Notre intérêt légitime consiste à pouvoir vous fournir un site Internet attrayant, techniquement fonctionnel et convivial, prendre toutes mesures destinées à protéger notre site Internet des risques en matière de cybersécurité, et empêcher que des tiers soient exposés à de tels risques sur notre site Internet.

A défaut de précision, la durée de conservation des informations ainsi recueillies est de treize mois maximum à compter de l’insertion du cookie correspondant.

Vous avez la faculté de vous opposer à l’enregistrement de ces cookies en configurant votre navigateur de la manière suivante :


Pour Google Chrome :

  • Choisir le menu Plus
  • Cliquer sur l’onglet Paramètres
  • Confidentialité et sécurité", cliquez sur Paramètres des sites
  • Cliquez sur Cookies et sélectionner les options qui conviennent

Pour Microsoft Internet Explorer :

  • Choisir le menu Outils puis Options Internet
  • Cliquer sur l’onglet Confidentialité
  • Sélectionner le niveau souhaité à l’aide du curseur

Pour Mozilla Firefox :

  • Choisir le menu Outil puis Options
  • Cliquer sur l’icône Vie privée
  • Repérer le menu Cookie et sélectionner les options qui conviennent

Pour Opéra 6.0 et au-delà :

  • Choisir le menu Fichier > Préférences
  • Vie privée.

b. Analyse statistique de l’utilisation de nos Sites et extension de notre gamme

Aux fins de l’analyse statistique de l’utilisation de nos Sites Internet, nous utilisons des outils d’analyse. De cette façon, nous pouvons améliorer la qualité de nos Sites Internet et de son contenu. Nous apprenons comment les Sites sont utilisés et pouvons ainsi optimiser considérablement notre gamme d’offres.


Les informations reçues dans le cadre de l’analyse statistique ne sont pas fusionnées avec vos autres Données collectées dans le cadre des Sites Internet.


Nous traitons vos Données aux fins de l’analyse statistique de l’utilisation de nos Sites Internet sur la base des fondements juridiques suivants :

  • En cas de consentement, et sur la base dudit consentement, au titre de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

2. Utilisation active des Sites

Indépendamment de l’utilisation de nos Sites à titre purement informatif, vous pouvez également utiliser nos Sites de façon active dans le but de nous contacter ou de vous abonner à la newsletter. Outre le traitement susmentionné de vos Données à titre purement informatif, nous traitons également d’autres Données nécessaires au traitement et à la satisfaction de vos demandes.


a. Demande de contact

Nous traitons les Données communiquées dans le cadre de vos demandes adressées au moyen, par exemple, des différents formulaires de contact, aux fins du traitement et de la satisfaction desdites demandes. Ces Données comprennent toujours vos nom et adresse électronique afin que nous puissions vous répondre, ainsi que toutes autres informations transmises dans le cadre de votre communication.


Nous traitons vos Données afin de répondre aux demandes des utilisateurs sur la base des fondements juridiques suivants :

  • Au titre de la poursuite de nos intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, notre intérêt légitime consistant en la fourniture de réponses appropriées aux demandes des clients.

b. Inscription à une newsletter

Nous traitons les Données communiquées dans le cadre de votre inscription à nos newsletters pour vous transmettre régulièrement nos newsletters contenant des informations d’actualité sur nos produits.


Ces Données comprennent vos noms, prénoms, adresse email et la confirmation que vous avez au moins 16 ans afin que nous puissions vous adresser les newsletters.


Pour l’inscription à nos newsletters, nous utilisons la technique du double opt-in (double confirmation). Après que vous vous soyez connecté sur notre site Web, vous recevez un mail d’activation. Ce n’est que si vous confirmez le lien d’activation qu’il contient que vous être inscrit à la newsletter. Vous pouvez à tout moment reprendre votre consentement en adressant un e-mail à protectiondesdonnees@haribo.com ou en cliquant sur le lien de désinscription apparaissant à la fin de chaque newsletter.


Nous traitons vos Données afin de répondre à vos demandes sur la base du fondement juridique suivant :

  • Au titre du consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

c. Inscription à une visite du Musée

Nous traitons les Données communiquées dans le cadre de votre inscription à la visite de notre musée.


Ces Données comprennent votre nom, adresse, email, numéro de téléphone, fax, nom du groupe, nature du groupe, date et heures de la visite afin que nous puissions vous accueillir.


Nous traitons vos Données afin de répondre à vos demandes sur la base du fondement juridique suivant :

  • Au titre du consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

d. Inscription au Club Haribo

Nous traitons les Données communiquées dans le cadre de votre inscription à la visite de notre musée.


Ces Données comprennent vos nom, prénom, adresse mail, date de naissance afin que nous puissions vous inscrire à notre club.


Nous traitons vos Données afin de répondre à vos demandes sur la base du fondement juridique suivant :

  • Au titre du consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

e. Passation de commande

Nous traitons les Données communiquées dans le cadre des commandes effectuées sur nos Sites.


Ces Données comprennent vos nom, prénom, adresse mail, date de naissance, numéro de téléphone et adresse postale afin que nous puissions traiter vos commandes.

Nous traitons vos Données afin de répondre à vos demandes sur la base du fondement juridique suivant :

  • Au titre du consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

f. Envoi de candidature

Nous traitons les Données communiquées dans le cadre de la gestion des candidatures adressées par vos soins.


Ces Données comprennent vos nom, prénom, genre, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone, cv et lettre de motivation.


Nous traitons vos Données afin de répondre à vos demandes sur la base du fondement juridique suivant :

  • Au titre du consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

IV. Liens

Certaines rubriques de nos Sites peuvent contenir des liens d’accès à des sites Internet tiers. En tout état de cause, ces sites Internet sont soumis à leurs propres principes de protection des Données. Nous ne sommes responsables ni de leur exploitation ni de leur traitement des Données. En cas de communication d’informations auxdits sites Internet tiers, ou par leur intermédiaire, vous devez consulter les politiques desdits sites en matière de protection des Données avant de leur envoyer des informations susceptibles de vous être associées.

V. Catégories de destinataires

Dans un premier temps, seuls nos employés sont amenés à traiter vos Données.


Néanmoins, nous pouvons les communiquer à d’autres destinataires nous fournissant des services en lien avec nos Sites Internet, dans la mesure autorisée ou prévue par la loi. Dans ce cas, nous limitons


le transfert de vos Données à ce qui est strictement indispensable. D’une part, nos prestataires de services reçoivent vos Données en qualité de sous-traitants, étant strictement tenus au respect de nos instructions concernant le traitement de vos Données. D’autre part, les destinataires traitent vos Données de façon indépendante, celles-ci leur étant transmises par nos soins.


Veuillez trouver ci-dessous la liste des catégories de destinataires pouvant recevoir vos Données:

  • Prestataires de services externes en charge du traitement ou de l’examen des demandes, ou de l’organisation de concours
  • Prestataires de services logistiques aux fins de l’expédition de produits, courriers ou autres objets
  • Assureurs en cas de réclamations formulées à notre encontre
  • Prestataires de services informatiques dans le cadre de l’administration et l’hébergement de notre site Internet
  • Conseillers juridiques en cas de revendication ou de défense de droits en justice
  • Prestataires de services externes en charge de la programmation du site Web www.haribo.com, plus spécifiquement Scholz & Volkmer GmbH, Schwalbacher Strasse 72, 65183 Wiesbaden, Allemagne ;
  • Prestataires de services externes en charge de l’hébergement du site Web www.haribo.com, plus spécifiquement PlusServer GmbH, Hohenzollernring 72, 50672 Cologne, Allemagne, Akamai Technologies GmbH, Parkring 20–22, 85748 Garching, Allemagne, et Cloudinary Inc., 111 W Evelyn Ave, Suite 206, Sunnyvale, CA 94086, États-Unis ;
  • Prestataires de services externes pour une solution anti-bot du site Web www.haribo.com, plus spécifiquement Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee, Allemagne.

VI. Transfert vers des États non-membres

Nous ne transférons pas vos Données vers des pays en dehors de l’UE ou de l’EEE, ni vers des organisations internationales sans prendre les mesures juridiques appropriées.

VII. Durée de conservation

1. Utilisation du site Internet à titre informatif

En cas d’utilisation de nos Sites à titre purement informatif, nous conservons vos Données conformément aux stipulations suivantes :

  • Les fichiers de consignation de serveur sont conservés pendant une période maximale de 3 mois.
  • Les cookies concernant le consentement à l’utilisation de cookies sont conservés pendant une période de 13 mois maximum.
  • Les cookies relatifs à la langue ou au pays sélectionné(e) sont conservés pendant une période de trois mois ou le cas échéant 13 mois.
  • Les cookies relatifs au répartiteur de charge sont conservés pendant une période maximale de 3 mois.
  • Vos autres Données sont supprimées dans les meilleurs délais après votre départ du site Internet.

Par ailleurs, vous avez la possibilité de supprimer à tout moment, par vous-même, les cookies installés.


2. Utilisation active du site Internet


En cas d’utilisation active de nos Sites Internet, nous enregistrons vos Données uniquement pendant la période nécessaire :

  • Les Données communiquées dans le cadre de vos demandes de contact sont dans un premier temps conservées pendant la période de traitement strictement nécessaire à la finalité poursuivie. S’il y a lieu, nous conservons vos Données jusqu’à expiration du délai de prescription relatif à toute action en justice découlant de la relation qui nous lie à vous, de sorte que nous puissions, s’il y a lieu, les utiliser à titre de preuve. Le délai de prescription est de 5 ans. Au début du délai de prescription, nous supprimons vos Données à moins que nous ne soyons soumis à une obligation légale de conservation.
  • En cas de concours, vos Données sont supprimées au plus tard 4 semaines après la désignation du vainqueur.
  • Les Données communiquées dans le cadre de votre inscription à une newsletter sont conservées pendant la période de traitement strictement nécessaire à la finalité poursuivie à savoir toute la durée de votre abonnement.
  • Les Données communiquées dans le cadre de votre inscription à une visite du Musée sont conservées pendant la période de traitement strictement nécessaire à la finalité poursuivie à savoir la visite du musée. Les Données sont donc supprimées à l’issue de la visite.
  • Les Données communiquées dans le cadre de votre inscription au Club Haribo sont conservées pendant la période de traitement strictement nécessaire à la finalité poursuivie à savoir toute la durée de votre abonnement.
  • Les Données communiquées dans le cadre de votre inscription à un compte en vue de la passation d’une commande sont conservées pendant toute la durée nécessaire à la bonne gestion de la relation commerciale et pendant une durée de trois à compter du dernier contact
  • Les Données communiquées dans le cadre de l’envoi d’une candidature sont conservées pendant une durée de deux ans à compter du dernier contact.
  • Les Données collectées par Friendly Captcha seront supprimées après 30 jours.

VIII. Vos droits en tant que personne concernée

En tant que personne concernée, vous disposez des droits opposables suivants :

Droit d’accès : Vous êtes autorisé à tout moment, au titre de l’article 15 du RGPD, à demander la confirmation que des Données vous concernant sont ou ne sont pas traitées ; en cas de traitement, vous êtes par ailleurs autorisé, au titre de l’article 15 du RGPD, à recevoir des informations concernant lesdites Données et certaines autres informations (y compris les finalités du traitement, les catégories de Données, les catégories de destinataires, la durée de conservation prévue, l’origine des Données, le recours à une prise de décision automatisée et, en cas de transfert de Données vers un État non-membre, les garanties appropriées), ainsi qu’une copie de vos Données.

Droit de rectification : Vous êtes autorisé à demander, au titre de l’article 16 du RGPD, la rectification de toutes Données incorrectes ou erronées.

Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Vous êtes autorisé, sous réserve des exigences prévues à l’article 17 du RGPD, à nous demander l’effacement, dans les meilleurs délais, des Données vous concernant. Le droit à l’effacement ne s’applique pas notamment dans le cas où le traitement des Données est exigé au titre de (i) l’exercice du droit à la liberté d’opinion et d’information, (ii) l’exécution d’une obligation légale à laquelle nous sommes tenus (obligations légales de conservation, par exemple) ou (iii) la revendication, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Droit à la limitation du traitement : Vous êtes autorisé, sous réserve des exigences prévues à l’article 18 du RGPD, à nous demander la limitation du traitement de vos Données.

Droit à la portabilité des Données : Vous êtes autorisé, sous réserve des exigences prévues à l’article 20 du RGPD, à nous demander de vous transmettre les Données vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Droit de retrait : Vous êtes autorisé à retirer à tout moment, avec effet futur, votre consentement au traitement de vos données personnelles.

Droit d’opposition : Vous êtes autorisé, sous réserve des exigences prévues à l’article 21 du RGPD et pour des raisons tenant à votre situation particulière, à vous opposer au traitement de vos Données; auquel cas, nous devons cesser le traitement de vos Données. Le droit d’opposition s’applique uniquement dans les limites prévues à l’article 21 du RGPD. Par ailleurs, nos intérêts légitimes étant susceptibles de prévaloir au regard de la cessation du traitement, nous pouvons être autorisés à poursuivre le traitement de vos Données en dépit de votre opposition.

Droit de recours auprès d'une autorité de contrôle : Vous êtes autorisé, sous réserve des exigences prévues à l’article 77 du RGPD, à introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre dans lequel se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où la violation aurait été commise, si vous considérez que le traitement de Données vous concernant constitue une violation du RGPD. Le droit de recours s‘applique sans préjudice de tous autres droits de recours administratifs ou judiciaires.


Autorité de contrôle de rattachement :


CNIL

Adresse: 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris

Téléphone : 01 53 73 22 22

Fax : 01 53 73 22 00

Toutefois, dans un premier temps, nous vous recommandons d‘adresser vos réclamations/demandes à l’adresse suivante protectiondesdonnees@haribo.com qui se chargera de vous répondre dans un délai de deux mois.

Vos demandes relatives à l’exercice de vos droits doivent, dans la mesure du possible, être envoyées par écrit à l’adresse susmentionnée, ou directement à notre Référent à la protection des Données.

IX. Étendue de vos obligations en matière de fourniture de Données

En principe, vous n’êtes pas tenu de nous communiquer vos Données. Toutefois, si vous ne le faites pas, nous ne pouvons mettre notre site Internet à votre disposition et ne pouvons traiter vos demandes. Les Données qui nous sont absolument indispensables aux fins du traitement susmentionné sont signalées comme telles.

X. Prise de décision automatisée / profilage

Nous n’utilisons aucun processus de prise de décision automatisée ou de profilage (analyse automatisée de votre situation personnelle).

Informations relatives à votre droit d’opposition (article 21 du RGPD)

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (traitement des données fondé sur une mise en balance des intérêts) ou sur l’article 6, paragraphe 1, point e) du RGPD (traitement des données dans l’intérêt public), pour des raisons tenant à votre situation particulière. Cela s’applique également au profilage visé à la présente clause conformément à l’article 4, paragraphe 4 du RGPD. En cas d’opposition, nous ne traitons plus vos Données à moins que nous soyons en mesure de démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts et vos droits et libertés, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice. Nous traitons également vos Données dans les cas d’espèce à des fins de publicité directe. Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité, vous avez le droit, à tout moment, de vous y opposer, cela s’appliquant également au profilage dans la mesure où celui-ci est lié à ladite publicité directe. Nous tenons ensuite compte de ladite opposition dans le cadre de toute publicité à venir. Nous ne traitons plus vos Données à des fins de publicité directe en cas d’opposition audit traitement.


XI. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente Déclaration en matière de protection des Données. Toutes les modifications sont annoncées sur notre site Internet via la publication de la Déclaration en matière de protection des Données. Sauf stipulation contraire, lesdites modifications entrent immédiatement en vigueur. Veuillez donc consulter régulièrement la présente Déclaration en matière de protection des Données afin de vous tenir informé de sa version la plus récente.