Devenir membre du club VIP HARIBO est simple, gratuit et 100% numérique ! Vous pouvez le faire soit en visitant une boutique HARIBO, soit en vous inscrivant en ligne sur notre site web www.laboutiqueharibo.fr. Pour adhérer en boutique, vous pouvez simplement demander à un membre de l'équipe ou y être invité en caisse ou encore, pour gagner du temps, vous inscrire vous-même grâce au QR code mis à disposition, prévu à cet effet. Sur notre site web, vous pouvez vous inscrire en ligne en créant un compte et en cochant la case appropriée. Une fois votre adhésion confirmée, vous recevrez un email de confirmation.

Pour profiter pleinement des avantages du club VIP, assurez-vous que vos coordonnées sont complètes et à jour. Nous utilisons votre adresse email pour vous contacter avec des offres exclusives et pour vous tenir informé de vos points et récompenses ainsi que de votre avancée sur la route arc-en-ciel. Si vous ne souhaitez pas recevoir d'autres communications de notre part, vous pouvez facilement choisir de vous désabonner dans l’espace « Compte » prévu à cet effet.

L'adhésion est valable à vie, mais les points que vous accumulez expirent après 12 mois. Votre adhésion est personnelle et ne peut être cédée conformément à nos Conditions Générales. Si vous avez des questions sur l'adhésion ou les avantages du club VIP, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider !

Notre programme de fidélité est disponible sur le site internet www.laboutiqueharibo.fr ou en boutique. Après souscription, vous êtes enregistrés dans le fichier informatique de la société HARIBO (besoin ni de carte, ni d’application). Il permet de récolter des points lors de chaque achat et de les échanger contre des récompenses exclusives dès votre inscription sur le site ou en boutique ainsi que de bénéficier de cadeaux et des avantages toute l’année. C’est simple, chaque euro dépensé vous fait remporter 1 point sur votre compte.

Pour collecter des points, vous devez créer un compte sur le site www.laboutiqueharibo.fr ou en boutique et activer le programme de fidélité dans les paramètres. Vous pouvez ensuite surveiller votre évolution sur la route arc-en-ciel dans votre compte. Chaque palier franchi vous donnera le droit d’un cadeau sur votre prochain achat ainsi que de nouvelles offres exclusives. Lorsque vous commandez sur laboutiqueharibo.fr ou en boutique, les points sont automatiquement crédités sur votre compte sous condition de s’être identifié en caisse ou sur le site internet. 

C’est très simple, un membre de l’équipe HARIBO vous créer un compte de manière dématérialisée en boutique après votre accord ou sur votre demande. Vous n’avez plus qu’à finaliser votre compte sur le site laboutiqueharibo.fr.

Pour ce faire, vous recevrez un email à cet effet, vous permettant d’accéder aux dernières étapes. Puis laissez-vous guider.

Vous pouvez également accéder à la finalisation de votre compte directement sur le site laboutiqueharibo.fr dans l’onglet « Compte ». Les points dépensés en boutiques seront déjà comptabilisés avant même la finalisation du compte mais seront visibles qu’après cette étape achevée. La création du compte vous permet de suivre votre évolution sur la route arc-en-ciel.

Ne vous en faites pas ! Il est possible qu’il y ait un décalage entre le moment où vous passez votre commande et l’apparition des points sur votre compte. Ce n’est qu’une question de synchronisation de nos systèmes d’information. Votre compte sera mis à jour sous les 24 heures après votre achat en boutique ou sur le site www.laboutiqueharibo.fr. N’hésitez pas à regarder votre avancée sur la route arc-en-ciel

le lendemain de votre achat !

Conformément aux lois de protection des données personnelles, vous êtes par défaut, non adhérant au programme de fidélité si vous ne cochez pas l’encart prévu à cet effet.

Cependant, si vous souhaitez rejoindre notre programme de fidélité, il vous suffit de vous connecter à votre compte sur notre site laboutiqueharibo.fr et de cocher la case dans l’encart programme de fidélité. Cette étape simple vous permettra de profiter des avantages du Club VIP HARIBO.

Si votre date de commande des cadeaux est dépassée, nous vous recommandons de contacter notre service client afin de résoudre ce problème. Chaque situation pouvant être différente, notre équipe sera en mesure de vous aider à trouver une solution adaptée à votre situation et à répondre à toutes vos questions.

Pour voir votre avancée sur la route arc-en-ciel, il vous suffit de vous connecter à votre compte puis de cliquer dans la rubrique « Compte ». Vous aurez accès à votre statut, vos points cumulés à date, ainsi que le prochain cadeau auquel vous aurez droit une fois votre prochain palier atteint. Vous serez informé par email à chaque palier franchi.

Cependant, il peut y avoir un décalage entre le moment où vous passez votre commande et l’apparition des points sur votre compte. Ne vous en faites pas ! Ce n’est qu’une question de synchronisation de nos systèmes d’information. Votre compte sera mis à jour sous les 24 heures après votre achat en boutique ou sur le site www.laboutiqueharibo.fr.

Chaque nouveau palier atteint vous donne l’accès à un nouveau chemin coloré sur la route arc-en-ciel ! Sachez que chaque nouvelle route franchie, vous donne le droit à un cadeau exclusif de la boutique HARIBO.

Le premier palier est représenté par la route verte jusqu’au seuil de 60 points. Une fois ces points cumulés vous entrerez sur la route rose. Vous vous y baladerez jusqu’à 100 points accumulés puis vous atterrirez sur la route rouge. Jusqu’ici, chaque palier vous donne le droit à des offres et des avantages exclusifs, cependant, ce n’est qu’à l’atteinte des 150 points que vous entrerez sur l’autoroute VIP ! C’est ici que les cadeaux HARIBO prennent vie, vous aurez la chance de vivre des expériences inédites grâce à votre avancée si vous attrapez les tickets ! Pour ce faire, traversez la route bronze jusqu’à 200 points puis attraper le ticket d’argent après avoir récolté 300 points et terminez votre trajet après 400 points ramassés, le ticket d’or à la main.

N’oubliez pas, le trajet sur la route arc-en-ciel doit se faire sur une durée maximum de 12 mois ! Bonne route !

Non, le programme est spécifique au pays.